A reserva será ASSEGURADA até a data de validade que constará no e-mail de resposta à sua solicitação.
A reserva será GARANTIDA somente com a notificação de depósito ou transferência bancária no valor mínimo de uma diária. Nossos dados bancários constarão no e-mail de resposta. Os dados de pagamento deverão ser informados - dentro do prazo de validade - via fax, telefone ou e-mail com o nº da reserva identificada.
O CANCELAMENTO da reserva será automático e sem aviso prévio caso não ocorra a notificação de pagamento para garantia no prazo de validade da reserva.
+55 11 3556-7373
+55 11 3556-7379
Operamos somente com pagamento antecipado de Diárias e pagamentos no Check in.
Despesas extras e ligações telefônicas devem ser pagas diariamente para continuação dos serviços
Depósitos em conta corrente deverão ser feitos com antecedência de 72 horas da chegada do hóspede ao Hotel.
O Reembolso de diárias não vencidas deverá ser acordado entre o hóspede e o Hotel.
Não efetuamos câmbio e não aceitamos pagamento em moeda estrangeira ou "travel checks".
Para pagamento antecipado e em dinheiro concedemos desconto de 5% sobre o valor da diária. Também aceitamos os cartões Mastercard, Rede Shop, Visa e Visa Eléctron. Não aceitamos cheques.
Faturamos para empresas cadastradas
As diárias iniciam às 13:00 h e encerram-se às 12:00 h.
Não efetuamos reservas para meia-diária.
Caso deseje efetuar o check in antes das 12h (early check in), havendo disponibilidade no momento da chegada é cobrado adicional de meia-diária.
Garantia de disponibilidade somente com a confirmação da diária integral.
Saída após as 12h (late check out) havendo disponibilidade é cobrado adicional de meia-diária até as 17h. Se necessário dispomos de guarda-volumes gratuito na recepção.
A reserva confirmada será considerada "No Show"* uma hora após o horário estabelecido para entrada do hóspede.
Reservas garantidas serão mantidas por 12 horas após o horário estabelecido para entrada do hóspede no Hotel.
Será cobrado o valor de uma diária referente a "No Show" da reserva garantida.
* Não Comparecimento
Menores de dezoito anos somente poderão se hospedar se estiverem acompanhados dos pais ou responsável legal, mediante apresentação de documentação comprobatória (documento do responsável e do menor).
Não cobramos taxa de serviço, taxa de turismo ou ISS.
As tarifas referem-se somente a hospedagem com Café da manhã.
Não é permitida a permanência de animais nos apartamentos
