Hotel Pousada Valparaíso

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Dúvidas Frequentes

Pagamentos

Operamos somente com pagamento antecipado de Diárias.
Concedemos 5% de desconto nas hospedagens acima de 2 diárias com pagamento antecipado por depósito bancário.
Aceitamos os cartões Mastercard, Rede Shop, Visa, Visa Eléctron e Amex. Não aceitamos cheques;
Faturamos para empresas previamente cadastradas.

Check In / Check Out

Nossas diárias tem inicio às 13 horas e término às 12 horas do dia seguinte.
O check in antecipado tem custo de meia diária e inclui o café da manhã (servido até às 10 h), porém, está sujeito à disponibilidade do apartamento reservado no momento de sua chegada. Garantia de disponibilidade somente com a reserva integral do dia anterior.

Guarda-Volumes - é gratuito por 1 diária antes do check out e 1 diária após o check out.

Reservas

Reservas garantidas serão mantidas por 12 horas após o inicio do horário de check in; Em caso de não comparecimento (“No Show”) é cobrado o valor de uma diária.

Cancelamento

É gratuito para solicitações com 72 horas de antecedência da data de entrada. Outras alterações são permitidas com 24 horas de antecedência. Estas solicitações devem ser exclusivamente através de e-mail. Não reembolsamos reservas de última hora. Solicitações fora do prazo é cobrado 1 diária.

Outras Políticas

Crianças até 5 anos terão cortesia desde que durmam na mesma cama dos pais.
Menores de dezoito anos somente poderão se hospedar se estiverem acompanhados dos pais ou responsável legal, mediante apresentação de documentação comprobatória (documento do responsável e do menor);

  • Não efetuamos câmbio e não aceitamos pagamento em moeda estrangeira ou "travel checks";
  • Não cobramos taxa de serviço, taxa de turismo ou ISS;
  • As tarifas referem-se somente a hospedagem com Café da manhã;
  • Não é permitida a permanência de animais nos apartamentos.

Acessibilidade

Possuímos apartamento para portadores de necessidades especiais com banheiro adaptado e rampa de acesso.

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Como chegar

Rua Apeninos, 1102
Bairro Paraíso
São Paulo, SP, Brasil

Reservas

E-mail para informações:
reservas@pousadavalparaiso.com.br

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Em um dos principais bairros da cidade de São Paulo

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